Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором — Поляковой Кристиной Алексеевной, плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятой), ИНН 645325780844 (далее — «Оператор») — и действует в отношении всех данных, которые Оператор может получить о пользователе сервиса Reputation OS (далее — «Пользователь») при использовании сайта reputationos.generationweb.ru и Личного кабинета на reputation.generationweb.ru.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Сервис и/или регистрируя аккаунт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сервиса необходимо прекратить.

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем напрямую:

• имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в необратимо хешированном виде);
• данные о компаниях Пользователя, добавленных для мониторинга (название, сайт, город, сфера деятельности, ссылки на площадки-источники);
• Telegram ID — только при добровольном подключении Telegram-уведомлений через бота Сервиса;
• содержание переписки во внутреннем чате Сервиса, если Пользователь им пользуется.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• технические данные при обращении к Сервису (IP-адрес, тип браузера, дата и время сеанса);
• технический cookie-файл авторизации (accessToken), необходимый исключительно для входа в Личный кабинет;
• обезличенные данные о посещениях и действиях на сайтах Сервиса — с помощью сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics и Microsoft Clarity (см. п. 5.1).

2.3. Данные об оплате:

при оплате Тарифного плана Оператор получает и сохраняет сведения о сумме, дате, статусе платежа и идентификаторе транзакции в платёжной системе ЮKassa. Реквизиты банковской карты Пользователя Оператору не передаются и не хранятся — их обрабатывает непосредственно ЮKassa, соответствующая требованиям стандарта PCI DSS.

• регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
• предоставление доступа к функциям Сервиса в соответствии с выбранным тарифом;
• обработка платежей и продление доступа к платным тарифам;
• направление уведомлений, связанных с работой Сервиса (push-уведомления, сообщения в Telegram, при необходимости — на email);
• оказание технической поддержки;
• исполнение требований законодательства РФ.

4.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, полученного при регистрации, а также в рамках исполнения договора, заключаемого путём акцепта публичной оферты.

5.1. Оператор передаёт данные третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• платёжной системе ЮKassa — для обработки оплаты Тарифных планов (сумма, назначение платежа, идентификатор заказа);
• Telegram — при добровольном подключении уведомлений, в объёме, необходимом для их доставки;
• хостинг-провайдеру — для технического обеспечения работы серверов Сервиса;
• сервисам веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), Google Analytics (Google LLC) и Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — обезличенные технические данные о посещениях (IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на странице) для анализа посещаемости и улучшения Сервиса.

5.2. В иных случаях персональные данные третьим лицам не передаются и не распространяются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.1. Персональные данные Пользователей — граждан РФ обрабатываются и хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

6.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая хеширование паролей и ограничение доступа к базе данных.

Пользователь вправе в любой момент:

• получить сведения об обрабатываемых Оператором персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных/неточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• удалить свой аккаунт самостоятельно — в разделе «Настройки» Личного кабинета.

При удалении аккаунта данные Пользователя обезличиваются (email и имя заменяются на технические значения), а часть данных, не обязательных для дальнейшего хранения (push- и Telegram-подписки, приглашения в рабочие пространства), удаляется безвозвратно. Сообщения, отправленные Пользователем в общих чатах компании, могут быть сохранены в обезличенном виде, если их удаление нарушит целостность переписки других участников.

Для реализации иных прав, отзыва согласия или запроса на полное удаление данных — обращение направляется на email max92pole@yandex.ru.

8.1. Данные обрабатываются до момента удаления аккаунта Пользователем либо до отзыва согласия, если иной срок хранения отдельных категорий данных не установлен законодательством РФ (например, для документов по расчётам).

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по тому же адресу.

Полякова Кристина Алексеевна, ИНН 645325780844, самозанятый

Email: max92pole@yandex.ru